Doorgaan naar hoofdcontent
pdf?stylesheet=default
Blackboard Help

Een probleem melden

Je kunt rechtstreeks vanuit een sessie een probleem melden.

Mijn instellingen > Een probleem melden

Beschrijf wat er mis is gegaan tijdens de sessie. Klik opVerzenden.

Er wordt een sessie-ID gegenereerd die informatie bevat die van pas komt bij het oplossen van het probleem.

Er wordt niet automatisch een ondersteuningsticket aangemaakt.

Wil je dat Collaborate Client Support dit probleem opvolgt door contact met je op te nemen?

Maak een ticket aan op Behind the Blackboard (alleen beschikbaar in het Engels)

Vergeet niet om de sessie-ID op te nemen in de beschrijving van het probleem.


Hulp nodig?

Zoek in de Knowledge Base (alleen beschikbaar in het Engels)

Maak een ticket aan op Behind the Blackboard (alleen beschikbaar in het Engels)